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Microsoft 365 Copilot 活用例|無料でどこまでできるか、有料で何が変わるか

「Copilot は名前だけ知っているが、使ったことがない」

「有料と聞いて、そのままにしている」

Copilot について、こうしたご相談をいただくことがあります。

結論から書くと、Microsoft 365 を契約しているなら、Copilot Chat は追加料金なしで使えます。 有料で変わるのは、WordやExcelの中でファイルを直接書き換えられるかどうかです。

この記事では、無料でできること、有料で変わること、そして中小企業での使いどころを説明します。

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01

無料でどこまでできるか

Microsoft 365 を契約していれば、Copilot Chat は追加料金なしです。別途契約は要りません。

公式の記載

Microsoft 公式には、こう書かれています。

対象となる Microsoft 365 サブスクリプションを持つすべての Microsoft Entra アカウント ユーザーは、Copilot Chat を追加料金なしで利用できます

無料で使える範囲として、公式が挙げているものです。

  • 最新の大規模言語モデルを活用した、Webを典拠とするAIチャット
  • 一部の Microsoft 365 アプリで Copilot を使用可能
  • 従量課金制でのエージェントへのアクセスと使用
  • エンタープライズ データ保護

「エンタープライズ データ保護」が含まれている点が重要です。 会社のアカウントで使う限り、個人向けの無料AIとは扱いが違います。

アイコンが出てこない場合

Word や Excel に Copilot のボタンが出てこないことがあります。理由は2つです。

  • サブスクリプションに含まれていない管理者に確認する
  • 買い切り版のOfficeを使っているOffice 2019・2021 などは対象外

買い切り版のOfficeでは、いくら待ってもボタンは出ません。 ここを勘違いしている方が多い点です。

02

有料で変わること

アプリの中でファイルを直接書き換えられるようになります。

公式に掲載されている法人向けプランです(2026年8月28日確認・税別)。

プラン料金(ユーザー/月・年払い)内容
Copilot Chat¥0対象の Microsoft 365 契約に含まれる
Microsoft 365 Copilot Business¥2,698(通常 ¥3,148)Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teams の中で使える
Business Premium + Copilot¥4,797上記+高度なID管理、機密データの保護

Copilot Business は期間限定の割引が適用されています。月払いの場合は ¥2,833 です。条件を満たす Microsoft 365 プランのライセンスが別途必要で、最大300ユーザーまでと公式に記載されています。

有料で増えるもの

  • Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teams のアプリ内で Copilot を利用
  • エージェントビルダーと Copilot Studio でのエージェント作成
  • Work IQ を搭載したAIチャット
  • エンタープライズレベルのセキュリティ、プライバシー、コンプライアンス

03

モデルを切り替える

初期設定のまま使っている方が多いのですが、ここで結果が変わります。

無料と有料の違いに次いで、よく話題になる点です。

  • 自動タスクに応じて選ばれる。迷ったらこれ
  • 速い応答急いでいるとき。深く考えない
  • じっくり考えるWord・Excel の作業、資料の分析

急ぎでないなら「じっくり考える」に切り替えます。 契約書の確認や複雑な集計では、ここで差が出ます。ただし出力は遅くなり、消費も大きくなります。

迷ったら「自動」のままで構いません。

04

中小企業での使いどころ

Word と Excel の中で使える形が、最も効きます。

① 業務マニュアルを、制度変更に合わせて一括修正する

一番効果が大きい使い方です。

例えば20ページの勤務管理マニュアル。リモートワーク制度を導入したので、関係する箇所を全部書き換える必要がある。手作業なら半日は潰れます。

Word で Copilot を開いて指示します。

このマニュアルを、リモートワーク制度の導入に合わせて改修してください。

1 出社を前提にした記述を、出社またはリモートに書き換える
2 リモートワークの申請手順を追加する
3 在宅勤務手当の項目を追加する
4 変更した部分は、黄色にしてください

「変更した部分を色分けして」と書いておくと、どこが変わったか一目で分かります。

ここで大事なのは、「編集を許可する」を選ぶことです。

チャットのみ

答えを返すだけ。自分で貼り付ける

編集を許可する

本文そのものを直接書き換える

② Excel の集計を任せる

このシートから、月別・担当者別で売上をクロス集計して、
前月比の列を追加してください。新しいシートに作ってください。

「何を軸にするか」と「どこに出すか」を書きます。これがないと聞き返されます。

Copilot は元データを直接参照する数式を入れます。元データを直せば、集計結果も変わります。

集計結果は1つだけ手で検算してください。 列を選んで、Excel右下に出る平均や件数と照らします。

③ 社内規定を読ませて、質問に答えさせる

Copilot には「ノートブック」という機能があります。Word・Excel・PowerPoint・PDF・WebページのURL を渡すと、その資料だけを読んで答えます。

  1. 左上の点々のマークから「ノートブック」を開く

  2. 「新しいノートブック」を押して、名前をつける

  3. 参照させたいファイルを選ぶ

  4. 質問する

就業規則を入れておけば、「夏季休暇の実施期間はいつですか」と聞くだけで答えます。回答には、どのファイルから取ってきたかのリンクが付きます。

④ 会議の議事録を作る

Teams で録画した会議から、議事録を作れます。

この会議の文字起こしを、配布できる議事録に整えてください。
議題ごとに見出しを付けて、決定事項と次にやることを分けてください。

会社に議事録のテンプレートがあるなら、その形を指定します。

⑤ アンケートの自由記述を分類する

社員30名の満足度調査。自由記述欄が30人分並んでいる状態です。

この自由記述を内容ごとに分類して、多い順に並べてください。件数も出してください。

人が読んで分類すると基準がぶれます。同じ基準で一度に分類できるのが利点です。

⑥ PowerPoint の下書きを作る

Word の資料を渡して、スライドの形にします。

このWord文書をもとに、提案用のスライドを作ってください。
各スライドに話す内容のメモも付けてください。

⑦ メールの下書きと要約

長いやり取りの要点をまとめる、返信の下書きを作る。Outlook の中でできます。

05

回答の質を上げるコツ

最初に一度だけ設定しておくと、以後ずっと効きます。

曖昧なときは、推測させない

不明な点があるときは、推測で作り始めず、
足りない前提や情報を先に質問してください。

日時や場所が抜けている資料を作らせるときに、勝手に埋められるのを防げます。

持ち上げさせない

私を持ち上げたり、同意するためだけの返答はしないでください。
常に中立の立場で、私の考えや案に問題やリスク、抜けがあれば遠慮なく指摘してください。

分からないことは、分からないと言わせる

曖昧な場合は「分からない」「確認が必要」と正直に答えてください。
確実性が低いものは、その旨を明記してください。

上司に提出する文書を作らせるとき、これがあるかないかで事故の起きやすさが変わります。

06

向いていない使い方

Microsoft 365 を使っていない会社では、値打ちが出ません。

  • Microsoft 365 を使っていない連携が効かない。他のツールを検討
  • 買い切り版のOfficeを使っている対象外。ボタンは出ない
  • 一度きりの作業設定の手間のほうが大きい
  • 数字の正しさが決定的な作業必ず自分で検算する

そのまま提出しない

要約も集計も、下書きとして扱います。日付、金額、担当者名など事実に関わる部分は、元の資料で確認してください。

元データが整っていないと、うまくいかない

結合セルが多い、表記がばらばら、同じ内容の資料が複数ある。この状態では、集計も検索も精度が出ません。先に整えるほうが早い場合があります。

07

入れてはいけない情報

会社のアカウントでも、外部に送っている事実は変わりません。

Microsoft 365 の Copilot は、公式に「エンタープライズ データ保護」が含まれると記載されています。個人向けの無料AIとは扱いが違います。

ただし、それでも次のものは扱いに注意します。

✗ 危ない

「山田太郎、090-1234-5678」という表があります

✓ 安全

A列に氏名、B列に電話番号が入っている表があります。500行あります

会社の規定を必ず確認してください。 情報システムの担当者がいる場合は、使ってよい範囲を先に決めておきます。

08

よくある質問

無料で使えますか
Microsoft 365 を契約していれば、Copilot Chat は追加料金なしで使えます。公式に「対象となる Microsoft 365 サブスクリプションを持つすべての Microsoft Entra アカウント ユーザーは、Copilot Chat を追加料金なしで利用できます」と記載されています。
Word や Excel に Copilot のボタンが出てきません
サブスクリプションに含まれていないか、買い切り版のOfficeを使っている可能性があります。Office 2019・2021 などの買い切り版は対象外です。会社のパソコンの場合は、情報システムの担当者に確認してください。
有料版はいくらですか
公式によると、Microsoft 365 Copilot Business は年払いで月あたり ¥2,698(期間限定割引・通常 ¥3,148)、月払いは ¥2,833 です。価格に消費税は含まれていません。条件を満たす Microsoft 365 プランのライセンスが別途必要です。
入力した内容は学習に使われますか
Microsoft 365 の Copilot には、公式にエンタープライズ データ保護が含まれると記載されています。個人向けの無料AIとは扱いが異なります。ただし会社の規定は別途確認してください。
ChatGPT との使い分けはどうすればいいですか
社内のファイルやメールを扱う作業は Copilot、一般的な相談や文章作成は ChatGPT、という分け方になります。Copilot の値打ちは、Microsoft 365 の中のデータを扱えることです。

09

まとめ

Microsoft 365 を契約しているなら、Copilot Chat は追加料金なしです。有料で変わるのは、アプリの中でファイルを直接書き換えられるかどうかです。

  • 無料でできるCopilot Chat。Webを典拠とするAIチャット、データ保護つき
  • 有料で増えるWord・Excel・PowerPoint・Outlook の中で使える。エージェント作成
  • 向いていないMicrosoft 365 を使っていない会社、買い切り版のOffice

何から始めるか

まず、業務用アカウントで Copilot Chat を開きます。 追加契約は要りません。

そこで、いま手元にある文書について聞いてみてください。要約でも、書き直しでも構いません。ここまでは無料の範囲です。

次に、「Word の中で直接書き換えたい」と感じたら、そこが有料を検討するタイミングです。マニュアルの一括修正や、Excelの集計を任せたい場合は、アプリ内で使える形が要ります。

なお、Word や Excel にボタンが出てこない場合は、買い切り版のOfficeを使っている可能性があります。その場合は、待っていても出ません。 先に契約内容を確認してください。

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